Programación java

Debido a la universalidad de internet, los sitios web de muchas compañías pueden ser accedidos desde multitud de puntos del planeta por personas de distintos idiomas y distintos contextos sociopoliticos. Los sitios web, por tanto, requieren ofrecer sus contenidos en varios idiomas (multiidioma), o con variacion de unidades de medida de informacion (kilometros-millas) o contenidos e inclusive apariencias diferenciados segun el pais desde el que se acceda. Tienen lugar mayor porción de sitios que obligan a sus usuarios a pasar por la página de sección de idioma a cada visita. Ejemplos: Grupo Dragados: www.dragados.es Página de selección de idioma de Grupo Dragados Incluso, quienes habiendo eliminado las alternativas de idioma presentan una pagina cuyo unico meta es servir de entrada a la home. Pagina de funcion indeterminada de entrada a Constructalia Objetivo: considerar las alternativas probables para minimizar la carga de esfuerzo que supone para el usuario seleccionar idioma cada vez que accede a vuestro sitio web. 1.- Activadas por el usuario Son aquellas en las que el usuario determina activamente que idioma o que version de sitio desea visitar. Pantalla previa y cookies Mediante una pantalla previa se guía al usuario en la selección de idioma y país de origen. Una vez seleccionados estos parámetros, el usuario en ulteriores visitas y gracias a una ?cookie? será redirigido automáticamente a vuestro sitio con la configuración seleccionada en su primera visita. Ejemplos: - Repsol YPF: www.repsolypf.com Página de selección de idioma y versión del sitio de Repsol-YPF 2.- Activadas por el sistema El sistema redirecciona al usuario de forma automatica segun los datos que obtenga de el en su peticion de informacion al servidor. Dado que esta redireccion corre a cargo del servidor web y se hace transaparente para el usuario, resulta complicado distinguir cuando nos encontamos en un caso u otro, por eso pondremos los ejemplos en esta parte. Ejemplos: Ausa: www.ausa.com Google: www.google.com Página de origen de Ausa.com Detección de dirección IP Una dirección IP es la dirección única de un ordenador conectado a internet 4 números, separados por un punto con un rango de valores de 0.0.0.0 a 255.255.255.255. EL conocimiento de la zona a que pertenecen viene algun por los DNS o servidores de nombres, quienes se encargan de gestionar las direcciones IP de una zona alguna y convertir estas direcciones IP a nombre de dominio. Así por ejemplo, la dirección IP 216.239.41.104 se corresponde con Google.com. Idioma del navegador por defecto y entrada a otras versiones visible Los navegadores en su interacción con los servidores de internet les envían unas cadenas de texto denominadas ?User Agent? en las cuales se identifica el sistema operativo, el navegador y versión, así como el idioma por ejemplo, es para español y en para inglés. La deteccion del idioma y la redireccion a la version correspondiente pueden ser provechoso para eludir las paginas de seleccion de idioma si bien no es infalible al haber mayor porcion de usuarios de Hablad hispana que provechosoizan navegadores y sistemas operativos en ingles. 3.- Otras alternativas Estadísticas de público meta Si vuestro publico meta es mayoritariamente hispanohablante, podemos ofrecerles entrada directo a vuestros contenidos en castellano, proporcionando entrada a otros idiomas de uso menor de manera visible y clara. El desarrollo de este sitio en otro idioma puede ser o un sitio específico o bien el mismo sitio con idiomas diferentes. Ejemplos: - Banesto: www.banesto.es - Mapfre: www.mapfre.com Dominios o URLs distintos para cada idioma o país Este punto es mas correcto para estructurar los idiomas y ofrecer URLs de entrada directo al idioma de vuestros usuarios: Esta alternativa se usa muy frecuentemente en el caso de compañías multinacionales cuya correspondencia tenga un dominio para un pais o para otro. Esta probabilidad muestra algúnas opciones: A nivel dominio como www.miempresa.es para la versión en lengüa castellana o www.miempresa.com para versiones internacionales. A nivel de subdominio, como es.miempresa.com o en.miempresa.com. A nivel de directorio, como www.miempresa.com/es o www.miempresa.com/en. Esta alternativa se da en el caso de que el usuario ya conozca la version del sitio y acceda desde el dominio asignado al sitio para su pais. El sitio principal, usualmente el correspondiente al dominio de la sede donde se ubica, suele ofrecer entrada a otros sitios internacionales. Ejemplos: - Hewlett Packard: sitio matriz, www.hp.com; sitio local España: www.hp.es. - Amazon: sitio matriz, www.amazon.com; sitio local Inglaterra www.amazon.co.uk. - Adobe: sitio matriz, www.adobe.com; sitio local España, www.adobe.es. Versiones del mismo sitio de Adobe Conclusiones Las páginas introductorias han probado ser muy molestas para el usuario por interponerse entre él y la información.

Las compañias tradicionales apelan en su publicidad y tactica de vinculos publicas a calidad, precio, fiabilidad, garantia, servicio? Otras como Coca Cola, Adidas, Guinness, Nike, Apple, BMW, Ikea, Yahoo!, Amazon, Lego, Disney juegan con otros factores: sensaciones, sentimientos, emociones? el servicio o el artículo se rodean de un halo especial y diferente, algo original, memorable e intangible. Hay marcas que se convierten en religiones: Harley Davidson, Apple... Una ventaja desconcertante al basarse en algo no físico, complicado de medir. Acostumbrados a medir lo objetivo, desconcierta enfrentarse a lo subjetivo. Diseñar experiencias ¿Te gusta conducir? Que hay en la publicidad de BMW que le hace un coche apetecible cuando no se Hablad de su precio, ni de sus caracteristicas? e inclusive ni se ve el coche! La tecnología importa, pero más las necesidades de las personas. Usemos el lado emocional del cerebro! Olvidemos la tecnologia! Todas las cosas bien trabajadas funcionan de manera usual y predecible. Tienen lugar leyes, estandares minusculos de calidad que hacen que cualquier artículo o servicio que podamos diseñar desde una perspectiva tecnica ya este en el mercado. Productos, servicios, ámbitos Los fundamentos que contribuyen a crear experiencias sobresalientes son reconocibles y reproducibles. Las experiencias se pueden diseñar. (Sheddroff 2000; Garret 2002 ; Morville 2004). En el mundo digital se ha confundido el diseño de experiencias con su equivalente al mundo fisico. Generalmente, este tipo de experimentos han sido un fracaso por haberse realizado sin tener en cuenta que agentes contribuyen a que una experiencia sea buena. (Por ejemplo, los sitios web que imitan lugares fisicos han sido un fracaso, entretanto que videojuegos y simuladores son un mercado). El Diseño de Experiencias sirve tanto a articulos como a servicios, a lugares fisicos o virtuales. Se cimienta en disciplinas como psicologia, diseño de interaccion, diseño grafico, multimedia, diseño de juegos, arquitectura, interiorismo, imagen,... todo aquello que juegue con las emociones, sensaciones y sentidos de las personas. Para diseñar experiencias debemos atacar las emociones, contar historias sobresalientes y autenticas. Atacar a los sentidos? vista, tacto, oido, olfato, gusto. Tipos de Experiencia Según su alcance, las experiencias pueden ser deseables, no deseables; voluntarias, no voluntarias; personales o grupales,... Según el recurso pueden ser digitales (texto, imagen, sonido, animación), en herramientas fijos o móviles o físicas (locales comerciales, esfuerzo en oficinas, conversaciones). Cualquier hecho vital es susceptible de ser ?experimentado?, desde los puntos cardinales de la vida como el nacimiento o la muerte hasta las acciones más cotidianas: leer, viajar, preguntar, conversar, llamar por teléfono, jugar, ver películas, cenar,... En los medios digitales tambien se experimenta: buscar informacion, navegar un catalogo, comprar un libro, comunicarse en un foro, realizar una transferencia ? Según Nathan Shedroff las fases que componen una experiencia son: Atraccion: necesaria o voluntaria. Aquello que lleva a empezar una experiencia. Se cimienta en la seduccion: descubrimiento, novedad, sorpresa, expectativa? ambiente. Si la repeticion aporta mejor. Compromiso: es la particular experiencia. Debe ser identificable respecto su ámbito y tener un final. En esta fase se produce una ?desconexion? de la persona respecto a su ámbito. Conclusion: tan significativo como las otras fases. Toda experiencia tiene un final. Una buena experiencia debe tener en cuenta que sensacion dejara en las personas que la hayan vivido una vez finalizada: utilidad, satisfaccion, llamada a la accion? Extensión: la experiencia y sus consecuencias continúan una vez finalizada aquella. Experiencias ?físicas? Parques temáticos Son espacios en los que se puede aprender mucho acerca del diseño de experiencias. Todo es una mayor obra de teatro que juega a favor de envolver y lograr que personas adultas ?desconecten? y se involucren como si fueran niños. Atracción: acudir al parque, aparcar, comprar la entrada? Compromiso: pasear, consumir (comidas, compras), subirse a atracciones, servicios de hostelería, aseos? Conclusión: fiestas y desfiles, compras de recuerdos, salida del parque? Las atracciones que componen un parque estan habilmente diseñadas. Tienen su proceso de Atraccion, con su decoracion, Compromiso, como es la gestion de las colas de aguarda o Conclusion. Ikea Sus establecimientos están diseñados como un parque temático: envolventes, arrebatadores. Hacen que las personas desconecten e imaginen cómo podría ser su casa, cómo aprovechar mejor lugares sin renunciar al diseño. Objetos cuya posesión son expresión de identidad Automóviles: Chrysler PT , Mini, Nuevo Beetle Estan diseñados prestando atencion a agentes emocionales. Su apariencia es de coche tradicional, inclusive retro. Se vuelca en la autenticidad, en la diferenciacion, en la identidad del propietario. No es solo un logo lo que les distingue de los demas. Ipod de Apple Tener un iPod es algo más que un buen producto, algo más que un reproductor de música. Es una distinción. Objeto de deseo. Causa de orgullo y de identidad de usuarios. Que se lo pregunten a ipodlounge.com! Una experiencia grupal puede convertirse en un estilo de vida (?lifestyle?) en el que los sujetos se identifiquen entre sí a través de los atributos de esa experiencia y compartan sensaciones, identidad, recuerdos? experiencias al fin y al cabo. Diseñar experiencias Centrémonos en la experiencia! en las personas! ¿Qué sienten? ¿Qué piensan cuando interactúan con nosotros, vuestros servicios, vuestros productos? ¿Repetirían? ¿Nos recomendarían? ¿Podrían relacionarse alrededor de vuestro producto, de vuestra marca? ¿sentirse especiales por ser vuestros clientes? ¿Ser vuestros portavoces? La clave del éxito de una experiencia está en la desconexión placentera del sujeto respecto a su ámbito y en la voluntad de repetir la experiencia y/o el cambio de actitud o comportamiento tras la experiencia.

La tecnica de agrupacion de fichas (Card Sorting) es una tecnica de la investigacion en Psicologia que nos faculta conocer como el usuario organiza mentalmente la informacion, sus categorias mentales. Este conocimiento nos faculta crear categorias organizadas y denominadas que se aproximen a la forma de pensar del usuario, es decir, su modelo mental. La tecnica se puede hacer manualmente, mediante fichas de papel o carton, pero tambien mediante proyectos de software de sencillo uso. En este articulo comentaremos como hacer pruebas de agrupacion de fichas y como resolver los dificultades mas frecuentes. La técnica En la técnica de agrupación de tarjetas, cada tarjeta representa un fundamento de los que componen los contenidos del sitio web, ya sea un producto, servicio o cualquier tipo de ítem. Los usuarios deben realizar "montoncitos" de tarjetas, reuniendo las que ellos piensen que estan relacionadas. Despues deben colocar un nombre a cada "montoncito". Despues se consideran estadisticamente las coincidencias entre los usuarios para elaborar unas categorias lo mas proximas probables al modelo mental de los usuarios. Manual o software La ventaja del sistema manual con fichas de papel en una mesa es que es mas natural e intuitivo para los usuarios que utilizar un programa. El asunto es que el esfuerzo manual de registro de las agrupaciones y el posterior analisis estadistico para generar las categorias mas adecuadas es muy laborioso. Los proyectos de software guardan automaticamente las agrupaciones de cada usuario y realizan el analisis de datos con facilidad sin solicitar conocimientos de analisis de datos estadistico. Mi favorito es CardZort, de Jorge A. Toro. Es gratuito y de interfaz muy sencillo tanto para usuarios como para investigadores. Otras alternativas son UzCardSort (del programa Mozilla) y EZSort (de IBM). Formando las fichas Definir las fichas (ponerles nombres) es lo mas delicado del proceso porque cuando el etiquetado no es diáfano los usuarios no pueden agrupar bien fundamentos que no comprenden. ¿Qué escribir en una tarjeta? Las fichas no son categorias intermedias, es decir, no contienen ninguna otra categoria, son fundamentos finales que no se pueden agrupar mas. La tarjeta pueden ser categorias de ultimo nivel cuando los fundamentos que contiene son iguales y no tiene sentido crear una tarjeta para cada uno. En otros casos las fichas son tambien fundamentos tangibles y unicos. Todo dependera de vuestros contenidos y lo lejos que estemos interesados en llegar. Por ejemplo, si vuestro negocio son los portatiles y poseemos muchos con distintos prestaciones y precios, nos interesaria averiguar como los clasifica la gente, si por precio, prestaciones, marca, etc... Para ello incluyendo un numero representativo de modelos tangibles en las tarjetas, podremos contemplar como los usuarios las agrupan. Numero de fichas El numero maximo de fichas puede ser alrededor de 50. Con mas de 50 la prueba es demasiado larga, los participantes se cansan y las categorias creadas son de peor calidad. A gran numero de tarjetas, la calidad de las categorias sera menor y mas participantes seran necesarios. Fichas con nombres problemáticos Cuando poseemos articulos con nombres excesivamente marketinianos, tipo "Ultramax" que no tienen sentido sin una explicacion, el asunto es grave. El usuario no puede agrupar cuando no sabe lo que esta agrupando. Ante este asunto poseemos dos opciones: Podemos aprovechar el test para demostrar que los nombres de algunos articulos son problematicos, nadie los entiende, nadie los agrupa bien y por tanto nadie los descubre en el sitio. La prueba nos sera provechoso para esto, pero al existir fichas "malas" las categorias resultantes no seran tan buenas. En ese caso deberia repetirse el test una vez se cambie el nombre a esas categorias problematicas Si unicamente deseamos encontrar las mejores categorias probables sin cambiar el nombre de los elementos, podemos agregar una breve aclaración de 3 o 4 palabras, al nombre de la tarjeta para que el usuario lo entienda y pueda agruparla Prueba piloto Es recomendable realizar pruebas piloto con dos o tres usuarios antes de las pruebas reales para verificar que no haya dificultades con las tarjetas. Escogiendo participantes Generalmente 10 participantes son suficientes para hacer la prueba y conseguir frutos interesantes. Sin embargo a gran numero de fichas y gran problema de categorizacion, es recomendable un gran numero de participantes. Para la selección de los participantes podemos seguir las recomiendaciones en el artículo "Selección de muestra". Aclaraciones a los participantes Es significativo abandonar diafano a los participantes que pueden realizar tantos montoncitos como deseen y del numero de fichas que quieran, inclusive grupos de una sola tarjeta. Hay que eludir que los usuarios puedan malinterpretar que los grupos deban ser similares, al contrario, se debe favorecer que no tengan miedo de presentar sus particulares opiniones. Tambien se les debe indicar que primero visualicen todas las fichas una por una y despues comiencen a realizar los grupos, para que no se precipiten. Es correcto recomendarles que no utilicen demasiado tiempo reuniendo las tarjetas. Categorías demasiado reflexionadas no son realistas porque cuando el usuario navega por el sitio no pensad demasiado y busca donde primero le viene a la cabeza. Los frutos Generalmente los usuarios coinciden en la agrupación de entre el 60% y 80% de las tarjetas. A gran claridad en el contenido de las fichas y menor numero de ellas, gran nivel de coincidencia. Hay contenidos que son inherentemente complicados de clasificar, pero si poseemos menos de un 60% de coincidencia, entonces hay que revisar las fichas. Siempre tiene lugar un 20-40% de fichas de dificil agrupacion, pero es normal. Esto es explicado por las diferencias individuales en experiencia y aprendizaje. ¿Que realizar con los fundamentos no agrupados? Ese 20-40% de fichas que no han sido agrupadas por suficientes usuarios en el mismo grupo son problematicas. Podemos cambiarles el nombre y repetir la prueba. Por otro lado tambien podemos agruparlas forzosamente, aunque solo 4 de 10 usuarios las hayan ya que juntas. Hay que remarcar que siempre tienen lugar fundamentos totalmente inagrupables que cada usuario ha agrupado en una categoria distinto o que han dejado solos en un grupo propio. En ese caso se debe analizar que el fundamento no tiene nada que ver con el resto. Forzar la agrupacion no tendria sentido. Lo mas correcto es facilitar la localizacion de este fundamento, por ejemplo, situandolo en un nivel sobresaliente (incluso a primer nivel), como si fue una categoria propia. Categorizar no es la solución, el buscador es siempre mejor Un borde de yerro de entre el 20% y 40% que nos da el Card Sorting no es algo admisible como solucion porque implica que ese porcentaje de usuarios o de fundamentos no seran localizados en vuestro sitio. La conclusión es que los sistemas de categorización son un fundamento de la interfaz que debe existir, pero más como un complemento que como el sistema prioritario de interacción con el sitio. El buscador deberia ser la interfaz escencial y mas significativo del sitio web porque en la mayoria de situaciones los usuarios ya saben lo que buscan y el buscador es la dispositivo mas rapida y eficiente. Es critico mejorar el funcionamiento del buscador porque es lo mas cercano a un operador humano que nos da respuestas. Solo en los casos en los que se realiza una busqueda mas libre o el usuario no sabe exactamente que busca, la categorizacion es provechoso y el usuario recurre a los directorios. Sin embargo en la mayoria de los casos el usuario si sabe lo que busca, por eso la interfaz prioritaria es el buscador.

Mas que estandares, este articulo hace un repaso por algunos de los apariencias que predominan en los programas web exitosos. Ninguno es de obligado cumplimiento, pero si tu sitio no Seguid cierta de estas premisas preguntate si tienes una buena razon para ello. Areas que necesitan registro Se ha convertido un estandar que la primera alternativa mostrada mas visible es la dedicada a usuarios no registrados y la secundaria a los ya registrados. Los usuarios no registrados tienen prioridad por tres razones: Para el sitio es crítico ganar nuevos usuarios Si el nuevo usuario ve claras las ventajas del registro a priori, no se dará de alta El usuario registrado ya está familiarizado con el proceso y sin contemplar va directo a introducir su usuario y contraseña Ejemplos adecuados prioridad usuario no registrado: Correo Yahoo, Gmail y La Caixa. Ejemplo erroneo prioridad usuario ya registrado: BBVAnet.com Acciones que pueden solicitar registro Cuando el usuario desea hacer una compra, el proceso logico es que primero se le pidan los datos para hacer la transaccion y al final los datos para el registro. Este estandar tiene ventajas: Tiene mas sentido para el usuario que al iniciar se le hable de datos de su compra, no se le pidan contrasenas ni otros datos personales. Se pueden reaprovechar muchos datos para el registro posterior que entonces es mucho más ligero y rápido. Proceso centrado en la compra, meta del usuario: Casa del Libro donde primero se completan todos los datos de la compra. Proceso centrado en registro, meta del sitio: Fnac donde antes de conocer los costes totales se le pide introducir el número de tarjeta de crédito Publicidad en formato texto La publicidad en formato texto es la que mejor funciona y la que tiene mayores tasas de click-through. Por el opuesto los banners animados es la publicidad menos efectiva. El NYTimes usa publicidad en formato texto y banners gráficos, pero sin animación. Tampoco en Amazon, ni en Yahoo se ven imagenes animadas, ni pop-ups o pop-unders aun comunes en la web en español. Si estos masivos sitios han renunciado a los ingresos millonarios de este tipo de publicidad posiblemente tiene lugar una buena razon. Se puede comprender que algunos sitios que viven casi exclusivamente de la publicidad (ElMundo.es) vendan el formato a quien lo prefiera, pero es una paradoja que Iberia use banners graficos animados para sus particulares promociones internas, cuando es un formato que da problemas. En el caso de Iberia las promociones van rotando y es indispensable recargar la home algunas veces hasta que vuelve a surgir la promocion que a uno le interesa. Seria mucho mas provechoso para los usuarios y positivos para Iberia, presentar un listado de trayectos en oferta o de ultima hora en formato texto en la home. Romper el resultado cabecera Los usuarios jamas miran en la cabecera porque no aguardan descubrir nada de utilidad alli. Por esta razon los masivos sitios evitan crear el resultado de "franja" de cabecera con el logo y los colores corporativos. Yahoo, Amazon, Ebay, Google? usan logos pequeños y evitan los colores intensos de fondo en sus cabeceras, para que no se vuelva invisible al usuario. De este modo la cabecera se convierte en una zona provechoso para situar links. Por el opuesto las cabeceras corporativas tipo "franja" como las de Fnac o BSCH, son ignoradas por los usuarios y quedan convertidas en áreas muertas. Eliminación de áreas fijas de navegacion Mantener fija un area o menu de navegacion es un derroche de espacio. La saturacion de un largo listado de vinculos quita visibilidad a las alternativas realmente significativos para el usuario. El espacio natural donde ver y alcanzar a todos los contenidos del sitio es la home, el usuario ya conoce esto, no hay que repetir los entradas en todas las paginas. El caso correcto: en esta página de un ordenador portatil en Amazon el menú de la izquierda de la home es sustituido por vínculos relacionados con el producto. No es el caso de esta página de un reproductor DVD del Corte Inglés que mantienen un menú con vínculos a otras secciones de informática. Cuando un usuario esta viendo la pagina de un articulo son dos los comportamientos mas probables. Uno, conseguir mas informacion del articulo. Dos, buscar articulos parecidas alternativos. No requiere todas las categorias de la seccion informatica a un clic, porque de repente no va a determinar comprarse un escaner. Navegación relacionada Son los vínculos a otros contenidos del sitio intimamente relacionados. Son enlaces muy efectivos y que incrementan drásticamente el número de páginas vistas por visita. Amazon es conocida por las secciones ?Quien compro este articulo tambien compro este otro" o "Quien ha visto este articulo tambien ha visto estos otros". Aunque esta alternativa parece centrada en lograr que el usuario compre mas de un libro (pura venta), en verdad es muy amigable y esta centrada en el usuario ya que: Ayuda al usuario a beber una decision de compra sobre el libro. Si lo que han comprado otros compradores del libro tambien nos interesa, podemos saber con certeza que es un libro interesante para nosotros. Presenta opciones muy parecidas. Usualmente el usuario mira varios libros parecidas antes de escoger uno, quizas aun no haya localizado uno que realmente le guste. La navegacion relacionada es una ?publicidad elegante? ya que que ayuda al usuario y al tiempo crece las ventas. No se trata de colocar un contenido relacionado tangencialmente (aprovechando que el Pisuerga pasa por Valladolid). Si no se tiene nada realmente relacionado, mejor no colocar nada. Altísima velocidad de descarga No me refiero solo al peso en Kb de las paginas, sino tambien a la optimizacion de servidores y fundamentos de datos. Una altisima velocidad de descarga es una clausula escencial inicial para el exito de cualquier programa web. Escencial y obvia, pero frecuentemente ignorada. Inclusive con ADSL los sitios que tardan más de 5 segundos son percibidos como lentos. Es un placer de navegar en un sitio rapido. En un sitio ligero en el mismo tiempo se ven mas paginas, lo que crece la posibilidad de descubrir lo que se busca. Una descarga rapida motivo mas emociones positivas en el usuario, que cualquier cambio en el diseño estetico. No es casual que la descarga de paginas de los masivos sitios sea muy rapida inclusive con modem. Google es legendariamente rapido, instantaneo. Otro tanto, Ebay, Amazon, Yahoo... En España, ElMundo.es es de los escasos veloces en cualquier tipo de conexion. ¿Por que ElPais.es o Iberia.es tienen estas velocidades de descarga tan lentas inclusive con ADSL? Un usuario en ElPais se lo pensad dos veces para ver un nuevo articulo, entretanto que la inmediatez de ElMundo.es hace ver muchos articulos. Buscar un boleto de aeroplano necesita de muchas busquedas, lo cual es una tortura con la velocidad de descarga de Iberia.es. Google tiene muy diafano que su velocidad es la mitad de su exito. Imaginemos un buscador lento y bueno, contra otro mas rapido, pero peor. En el tiempo que uno hace una busqueda en uno lento, hace tres busquedas en el menos bueno. Tiene tres alternativas para para afinarlas e igualmente alcanza descubrir lo que busca. El ejemplo vale para cualquier tipo de web. En verdad la velocidad es un asunto complejo, pero muchas veces no es solo una cuestion de ?mas maquina?, sino de optimizar las fundamentos de datos y servidores para que sirvan las paginas mas rapidamente. Menus desplegables dinámicos no funcionan ¿Cuántos sitios éxitosos usan menús desplegables dinámicos? Ninguno. Los menus desplegables parecen ventajosos porque facultan meter muchas alternativas en una sola ¿pero donde esta la ganancia si al final las alternativas estan ocultas?. Tecnicamente estan alli, pero en la practica nadie sabe que estan alli. No parece que estos sean suficientes argumentos para Iberia, La Vanguardia o Administracion.es que mantienen menus desplegables dinamicos. Paginas de bienvenida y elección de idioma Desaparecidas hace mucho de la web en inglés, en la web en castellano aún están muy presentes. En el ranking de Google una homepage con solo unos escasos vínculos de elección de país e idioma y vacia de informacion tiene muy mal posicionamiento y es un tapón para la indexación del resto de páginas del sitio. Las páginas de bienvenida no tienen justificación alguna, deben ser eliminadas. Descartar las pantallas de eleccion de idioma puede provocar quejas que se evitan presentando la pagina en el idioma del navegador, que en la mayoria de casos es el del usuario. No hay espacio para que el usuario se sienta ofendido por ser recibido en otro idioma si esta usando el navegador en el idioma en el que es recibido. Incompatibilidad navegadores y S.O. minoritarios Cualquier sitio de los "grandes" se puede ver bien con cualquier navegador y sistema operativo. Yahoo aún se ve decentemente navegadores totalmente desfasados. Sin embargo en España muchos sitios no funcionan bien con Mozilla, Opera, Mac o Linux, con la justificacion de que el porcentaje de usuarios es tan debajo no justifica el gasto en dar compatibilidad y soporte. Este razonamiento simplista ignora que detrás de cada 10-20 usuarios medios o básicos hay un usuario avanzado (normalmente un amigo) que usa software ?minoritario? y cuyas recomendaciones siguen. Los usuarios avanzados son los que primero usarán el sitio y comenzarán el boca-orjea. Evidentemente un usuario avanzado no va a aconsejar un sitio en el que no puede navegar. Un ejemplo triste, Caprabo no funciona con Mozilla Firefox, segun el sitio "debido a dificultades tecnicos ajenos a Caprabo" ;) Relaciones azules y subrayados Es cierto que no es obligatorio que los vínculos tengan este aspecto, pero hay que tener una muy buena razón para optar por otro formato más allá del ?no queda bien estéticamente? o "los usuarios ya lo saben". El 90% de webs americanas de éxito (Amazon, Yahoo, Ebay, Craigslist?) subrayan los vínculos y los pintan en color azul, es el estándar más universal y conocido en la web. Se puede argumentar que webs para públicos muy particulares pueden renunciar a este estándar, pero no es el caso de ElCorteIngles, Fnac, Terra, etc.. que son sitios para todos los públicos. El scroll no es fatal, el lugar en blanco tampoco Apenas hay cierta pagina en español con mucho scroll, son todas muy cortas: El Corte Ingles, Terra.es, LaNetro.com... Por el opuesto en las homepages de Amazon o Yahoo hay bastante scroll, son páginas largas. Las páginas cortas disponen de menos lugar y por ello están mas recargadas de contenidos, sin apenas lugar en blanco. El scroll faculta lugar en blanco que es indispensable para crear una arquitectura de informacion efectiva. No se puede pasar el diseño solamente en realizar unos fundamentos mas chillones que otros a fundamento de carga grafica. El lugar en blanco alrededor de los fundamentos, les da relevancia sin agregar ruido. No arrojar contenidos nuevas ventanas Los masivos sitios americanos en escasos casos lanzan los contenidos del sitio en nuevas ventanas. La nueva ventana rompe la linealidad de la navegación e imposibilita usar el botón "volver" del navegador. Sin embargo en la web en castellano es usual que se lancen contenidos en nuevas ventanas. Un caso diafano de abuso de nuevas ventanas se da en la web del BSCH donde mayor fracción de los contenidos de la home se lanzan en nuevas ventanas.