Usabilidad y el uso de marcos
Resumen A la hora de ofrecer parametros para estructurar o personalizar la informacion dentro de una pagina es mejor utilizar enlaces en espacio de combos. En este producto veremos los pasos tomados a la hora de diseñar esta dispositivo. Como vender esta solucion al cliente. 1. El encargo. El cliente (una entidad financiera) presentaba a sus clientes via web el estado de sus cuentas. Esta informacion se puede estructurar usando unos filtros (fecha moneda y formato de la informacion). El cliente tenia extendido un prototipo que requeria algunos retoques. El encargo solo requeria una mejora estetica y eso fuese lo que se hizo en un primer paso. Pulsar para ampliar Pese a identificar algunos dificultades de usabilidad esta version se presento como solucion al encargo del cliente. Un primer paso para ganar la confianza del cliente es resolver el asunto que pide sin dar rodeos. El asunto de usar los combos es que gritan esfuerzo. Los combos no son una solucion son un asunto. 2. Simplificando la dispositivo. Como alternativa se presento este diseño donde se esconde la alternativa de Time Frame debajo more options ofreciendo una dispositivo de apariencia mas amigable. Pulsar para ampliar Pese a ofercer un apariencia mas amigable al tener todas las alternativas como un conjunto se transmite la sensacion de mucho esfuerzo. En el caso de desear cambiar solo la moneda parece que tienes que laborar con todo los parametos. Por otro lado la seleccion del formato con check box e iconos no me parecia demasiado clara. 3. La opción. La opcion que se presento proporciona al usuario los parametros en manera de enlaces. Pulsar para ampliar En espacio de ofrecer el parametro del tiempo como un combo donde se selecciona el mes y año se proporcionan los parametros de tiempo mas comunes y las monedas y formato se presentan desplegados. Todo diáfano todo a la vista y se dejo el boton de more options para aquellos usuarios que necesiten especificar un time frame particular. Este boton de more options abre una ventana con los combos de time frame y el boton de aceptar parametros. Los enlaces proporcionan una presentacion menos trabajosa de rostro al usuario y mas sencillo de usar (cada parametro se fija con un click). Esta version puede crear una sensacion abrumadora por el numero de fundamentos desplegados pero en la facilidad de uso y agilidad son sus ventajas. Otro comentario que este diseño puede mostrar es que cada paramentro requiere un click lo cual puede resultar en un aumento en el numero de peticiones en el servidor. 4. Como vender esta solucion al cliente. Diseños centrados en el usuario pueden ser menos explosivos que diseños molones y con ello algo mas complicados de usar. Para ello tienen lugar las proximos dispositivos. Demostrar que tambien se puede realizar el diseño molon. Si el cliente no ve su idea en la version molona puede ser que jamás llegue a comprar la idea usable. Documentar la solucion con ejemplos en sites del ámbito. (En este caso Yahoo! Finance sirvio de modelo a seguir). Desarrollar un prototipo y abandonar que el cliente lo pruebe. Crear prototipos consume mucho tiempo y trabajos pero son fraccion del proceso. Si tiene lugar la motivacion y capacidad son un extra que ayudara a que el desarrollo llegue a buen puerto. Mostrar un test de usuarios (si es probable). En el proceso de diseño no siempre es probable probarlo todo pero quizas un test informal pueda servir de orientacion.