La usabilidad de los
sitios en Internet esta alguna porque los contenidos y los
servicios que brindan sean de sencillo comprension y entrada por fracción de los usuarios. El éxito de un
sitio está relacionado directamente con su probabilidad de uso, por lo que garantizar su usabilidad debe liderar la lista de consideraciones previas al diseñar en Internet. La arquitectura de la inmaneracion se descubre intimamente ligada con la usabilidad, ya que decide la manera en la cual se estructuran los contenidos y dispositivos que conmaneran el sitio (barras de navegacion, motores de busqueda, sistemas de etiquetas, inmaneracion en general, la manera de hacer trans
acciones de comercio electronico,
entre otras cosas). Una arquitectura de inmaneracion bien proyectada clarifica la mision y vision del sitio, equilibrando las necesidades del cliente y los usuarios; asi
como tambien contribuye a que el
usuario tenga una
experiencia de navegacion satisfactoria. Con el fin de decidir la arquitectura de la
informacion a implementar se debe construir un proceso de investigacion anterior que comprende algúnas etapas o pasos: Análisis de la industria Determinación de la audiencia Estudios de la competencia Ideas iniciales
sobre el sitio Todas estas actividades estan dirigidas a estructurar el sitio y a definir sus
funciones principales, metas y tácticas a implementar. Como consecuencia de ese analisis podremos planificar y determinar: Donde estamos, a donde deseamos ir y
como haremos para llegar ahi. Al navegar un sitio, el mismo debe proponer una articula clara, que no haya que encontrar y que sea congruente en todas las paginas, que sea familiar y facilite su aprendizaje. Los sitios requieren una buena arquitectura informacional, que permita
conocer rapidamente el orden y distribucion de lo que se va a encontrar. El
usuario no tiene tiempo para aprender las peculiaridades de un sitio, por lo que es indispensable seguir determinadas normas escenciales de usabilidad. Al llegar a una página el usuario debe reconocer, en primer lugar, dónde está. Debe poder visualizar su posición en la articula global del sitio. Debe poder entender, por la presencia en cada una de las páginas del logo, la co
herencia de colores, y la codificación de las jerarquías en los contenidos presentados, que navega por páginas interiores de un mismo sitio. En segundo lugar, debe percibir claramente donde estuvo para eludir repeticiones inutiles, indicando por
ejemplo con un color diferente, los
enlaces a las
paginas ya visitadas. Finalmente, conocer a donde puede ir y cuales son las opciones ofrecidas.