Portadas en sitios web
1. Procura ofrecer la información importante para que el usuario sepa donde esta y que es lo que puede ver. Viendo unos sites de supermercados Made in Spain, podemos aprender como realizar una portada. Es indispensable aclarar que servicios y/o articulos se proporcionan en este site. Muchas marcas no son conocidas por los usuario locales y debemos entender que poseemos una audiencia global que puede llegar a vuestro site por un buscador, un enlace, etc. Pensad en que tu marca puede no ser conocida a nivel mundial y proporciona una aclaración sobre que es lo que haces. Si el servicio es complejo y necesita de explicacion, podemos dedicar la portada del site solo a este fin, pero es recomendable ofrecer al usuario enlaces que le permitir explorar otras fracciónes del site. Tambien es indispensable recordar que usuarios ya han entrado en el site, para no hacerles repetir la experiencia de la portada "inutil" y ofrecerles un entrada directo a la portada "util" de vuestro site. 2. Si es completamente indispensable que el usuario se registre, explica los causas y ponlo facil. Otro ejemplo de portada "inutil" es aquella en la que poseemos el logo de la compañía y unos botones de registrate, entra o invitado. Si es realmente indispensable registrarse para entrar en tu site (a) explica cual es el servicio que ofreces (b) para comprender por que es indispensable registrarse. Procura ser amable y evita pantallas como esta: Esta pantalla del supermercado del Corte Ingles lo unico que puede generar es que el usuario se vaya. Pero aun es mejor si pinchamos en el boton de "Invitado". Seguro que esta es la alternativa de invitado? Mas bien parece que me estas expulsando. 3. Si tu servicio tiene limites fisicos, explicalo y proporciona un anuncio sobre ampliaciones. Otro caso que veíamos anteriormente es el de las portadas que preguntan al usuario donde vive. Si tu servicio tiene dificultades de logistica, por lo menos se educado y explicale al usuario que actualmente estas sirviendo a estas zonas, pero que estas trabajando para mejorar y tapar mas espacio. De nuevo, se amable y explicale al usuario que es lo que ocurre, que alternativas tiene y ofrecete para informarle si en el futuro se producen cambios. No pierdas la oportunidad de captar un futuro cliente pidiendole la dirección de correo para avisarle de novedades. Aunque tu site tenga limites fisicos, proporciona una puerta libre para que la gente vea tu site y por lo menos explore tu oferta de servicios. No pierdes nada y puedes ganar mucho. Explica las cosas como son, se amable con el usuario y proporciona opciones para todos los usuarios.