anonimos en la web
En el caso de sitios de comentarios ?en abierto?, cualquier usuario puede agregar su comentario a contenidos publicados. La consecuencia: ese comentario es indexado por buscadores conjuntamente con el texto del artículo redactado por el autor. De rostro a un buscador, contribuye a la indexacion de los contenidos. Por tanto el nivel de los comentaristas y sus comentarios influyen en la valoracion que un usuario puede realizar de un sitio web. Experiencias y sorpresas Desde mis experiencias personales como autor, desarrollador y responsable técnico de sitios web, he tenido experiencias encontradas: Comentarios de mayor valor: Se dan situaciones en las que los comentarios aportan más que el propio artículo como es el caso de Flash ¿Cuál es el problema? y los comentarios de Maelmori acerca de SVG y sus posibilidades. Utilizacion de un articulo como un foro de ayuda: n-Gage de Nokia: todo en uno, un articulo publicado de manera rapida para mostrar un producto, ha servido como un chico foro de apoyo entre usuarios potenciales y actuales del telefono-consola de Nokia e inclusive algunos intentos de ligue. Confunsión y venganza: Un artículo sin título intencionado, CSS sitios que dan un paso adelante comenzó a recibir mayor porción de comentarios, algunos con mucha gracia, en los que usuarios simulaban ser protagonistas de la serie juvenil de Antena 3 (España)Un paso adelante. Tras verificar las estadisticas de buscadores, se detecto que el titulo era engañoso por lo que dado el buen posicionamiento de alzado en Google, muchos usuarios que buscaban informacion sobre la serie y sus protagonistas eran redireccionados a este articulo. Decepcionados, se ?vengaban? posteando este tipo de mensajes. Tras un cambio en el título original del artículo a ?CSS: sitios que van un paso por delante?, se ha superado la ?crisis?. Flames: asuntos candentes como Flash si o Flash no o pirateria, encienden debates apasionados en los que, en mi opinion, los comentaristas apenas se leen entre si. Resultado, mas de veinte comentarios por producto desde una perspectiva personal. Insultos: situaciones que comienzan de manera prometedora se transmaneran en algo desagradable debido a el apasionamiento de los comentaristas. Unido en muchas ocasiones a alguna falta de educacion hace que el tono bordee en el agravio o sea directamente ofensivo. Ortografia: el codigo SMS es una verdad que se traslada a la escritura cotidiana. Dependiendo de la edad estimada de los comentaristas, se intuye por la tematica del producto y el apasionamiento. Por otro lado, resulta preocupante la mayor porción de faltas de ortografia que se observan en muchos comentarios. Los usuarios no leen: mayor porcion de comentarios son redactados sin apenas leer ni asimilar ni el contenido del propio articulo ni el de los comentarios anteriores. No solo no se aporta valor al articulo, sino que se redunda en asuntos ya tratados con anterioridad. Código malicioso: usuarios que tratan de introducir en el sistema código HTML y Javascript con el fin de perjudicar el sitio web. Por ejemplo, ventanas ?alert? de Javascript, redirecciones, banners propios, imágenes no autorizadas? Pruebas: chequeo del funcionamiento del sistema de comentarios pulsando el boton ?Enviar comentarios? sin teclear mensaje sdeterminados o introduciendo secuencias de caracteres ?gfgfgfgfgffgfg?. Mensajes improcedentes: un sistema abierto entraña sus riesgos, por ejemplo, nos hemos encontrado anuncios de ?Se vende-Se compra? que nada tienen que ver ni con el contenido del artículo ni mucho menos con la filosofía del sitio web. Felicitaciones y alabanzas: hay mensajes cuyo contenido es exclusivamente dar las gracias por un esfuerzo o felicitar. Aunque a todos nos suena oir esta melodia (tanto como apreciaciónes constructivas), generalmente aportan escaso a un articulo. Para ello está el formulario de contacto. Determinadas conclusiones Personalmente, la experiencia de los comentarios en articulos ha sido positiva pero trabajosa, debido a la necesidad de ?vigilancia? continua del tono funcionario por los usuarios. Antes de beber medidas extremas, como desactivar el sistema, podrian realizarse determinadas acciones correctoras de comportamientos perversos. La primera medida es recordar que la probabilidad de relatar un articulo se cimienta en el tono constructivo y educado de los relatarios y que la no observacion de estas reglas pueden dar espacio a la edicion o eliminacion de los relatarios. Para eludir que un sistema de comentarios se convierta en un vertedero podemos beber medidas como: Configurar artículos como ?comentables? o ?no comentables? según la temática que aborden imposibilitando que los usuarios añadan sus comentarios. Separación artículo y comentarios, destinando estos a página aparte. De este modo se separaría claramente el artículo de los comentarios. Registro de usuarios: Obligar a un registro mínimo a los usuarios como mail y contraseña, para reducir la anonimidad, fuente de tentaciones de malicia. Este punto haría que los comentarios resultaran más ?meditados?. Filtrado de comentarios mediante un proyecto que detecte palabras malsonantes o codigo malicioso y tome medidas como diferir la publicacion, alertar al autor por correo o directamente no dar de alta el comentario. Un consejo: oculta las medidas de seguridad para eludir que tu sistema se convierta en un juego de burla. Borrado de comentarios: eliminación de aquellos comentarios insultantes o improcedentes. Ortografía ¿Se deberían editar y corregir los errores de ortografía? ¿Hasta que punto? Bloqueo de usuarios: deteccion de aquellos usuarios maliciosos para bloquear su futuro entrada al sistema de comentarios.