La informática tiene la peculiaridad de ser una ingeniería en la cual un técnico puede darle una justificación completamente convincente a otro explicando porqué ha ocurrido algo que es en verdad totalmente falsa. Probablemente jamás sabremos con precisión lo que provocó la caída de la zona este de Estados Juntos de Amazon mientras casi 24 horas. Justin Santa Barbara dice que fuese debido a que Amazon no siguió sus particulares especificaciones dando a comprender claramente que la motivo última de la caída fuese que determinado zote hizo negligentemente algo que no debía. La aclaración oficial es que falló una conexión de red, lo cual provocó que se activase un proceso de mirroring en los volúmenes de Elastic Block Store (EBS). Dicho proceso empezó a generar copias sin control de los volúmenes hasta que se agotó el lugar físico en disco y se fuese todo a Alpedrete, incluído el propio panel de control de Amazon. Para solucionar el asunto tuvieron que agregar más discos físicos de forma que algunos procesos pudieran completarse y se restaurase la operatividad del panel de control.